Blijf op de hoogte van hoe TringTring technologie en duurzaamheid verbindt in de toekomst van versbezorging.
Door op Aanmelden te klikken, ga je akkoord met ons privacy-
juni 2026
1.1. Klant: een onderneming die gebruik maakt van de diensten van TringTring B.V.
1.2. TringTring: TringTring B.V., een besloten vennootschap ingeschreven in het handelsregister onder nummer 62124439 en onder meer gevestigd op de Centrale Groothandelsmarkt 148, 1051 KM Amsterdam.
1.3. Tringer: een eenmanszaak, een besloten vennootschap of een andere juridische entiteit die Diensten verricht of laat verrichten voor TringTring.
1.4. Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt tussen de Klant en TringTring ter verrichting van de Diensten en/of Opdrachten.
1.5. Diensten: het verzorgen van zero-emissie binnenstedelijke distributie door een Tringer naar zakelijke en privé-adressen van bederfelijke goederen al dan niet in gekoelde of bevroren conditie met daarvoor geschikte bakfietsen. Tijdelijke bewaring dan wel opslag van de bederfelijke goederen kan onderdeel zijn van de Diensten.
1.6. Opdracht: een verzoek van de Klant om bederfelijke goederen al dan niet in gekoelde of bevroren conditie te bezorgen door een Tringer. Tijdelijke bewaring dan wel opslag van de bederfelijke goederen kan onderdeel zijn van een Opdracht.
2.1. Door gebruik te gaan maken van de Diensten en/of een Opdracht te geven aan TringTring, gaat de Klant akkoord met alle in dit document opgenomen voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”).
2.2. Deze Algemene Voorwaarden vormen integraal onderdeel van elke Overeenkomst en daaraan gerelateerde rechtshandelingen tussen de Klant en TringTring.
2.3. Eventuele algemene (inkoop)voorwaarden van de Klant zijn nadrukkelijk niet van toepassing op enige Overeenkomst, tenzij schriftelijk tussen de Klant en TringTring overeengekomen.
3.1. De Overeenkomst tussen de Klant en TringTring wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. Onverminderd het bepaalde in artikel 7.3 en 8.3 geldt voor beide partijen een opzegtermijn van 2 maanden, ingaande op de eerste dag van de maand volgend op de dag van opzegging.
3.2. Indien de Klant en TringTring individuele afspraken hebben gemaakt over een minimaal aantal te geven Opdrachten en/of te verstrekken Diensten tegen aangepaste tarieven gedurende een bepaalde periode, kan een Overeenkomst, in afwijking van artikel 3.1, door geen van de partijen tussentijds worden opgezegd.
3.3. Als een van de partijen in strijd met artikel 3.1 of 3.2 handelt, vergoedt die partij de schade van de andere partij, inclusief in ieder geval het positieve contractbelang over de niet in acht genomen opzegtermijn en/of de overeengekomen duur van de Overeenkomst.
4.1. De Klant wordt dringend geadviseerd zelf een (goederentransport)verzekering af te sluiten, want TringTring is beperkt aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van of verband houdt met (de uitvoering van) de Overeenkomst tot het verrichten van Diensten en/of een Opdracht.
4.2. De informatie en data uit de registraties en systemen van TringTring leveren voorshands bewijs op bij het vaststellen van de feiten, inhoud van de schade en de hoogte van de schade, behoudens tegenbewijs van de Klant.
4.3. Indien TringTring aansprakelijk is voor schade uit welke hoofde dan ook, is die aansprakelijkheid beperkt tot directe schade als gevolg van een aan TringTring toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen of uit hoofde van onrechtmatige daad. Iedere aansprakelijkheid zal nooit meer bedragen dan de inkoopwaarde van de bederfelijke goederen met een maximum van € 50,- per Opdracht. Indien de aansprakelijkheid niet direct voortvloeit uit één specifieke Opdracht, zal iedere aansprakelijkheid, nooit meer bedragen dan de inkoopwaarde van de bederfelijke goederen met te allen tijde een maximum van € 250,-.
4.4 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a) materiële schade aan zaken;
b) redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van directe schade, die als gevolg van de gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid berust redelijkerwijs mochten worden verwacht;
c) redelijke kosten ter vaststelling van de schadeoorzaak.
4.5. Wat betreft directe schade aan bederfelijke goederen geldt het volgende. TringTring ondersteunt de koelketen met geïsoleerde transportmiddelen en koelplaten, maar verzorgt geen actieve koeling. De Klant is zodoende uitdrukkelijk zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van voldoende gekoelde goederen op product-, doos- en/of kratniveau. TringTring is slechts aansprakelijk voor schade aan bederfelijke goederen van de Klant in verband met onvoldoende koeling indien aangetoond kan worden dat de Klant op product-, doos- en/of kratniveau bij aanlevering volledig aan haar hiervoor genoemde zorgplicht heeft voldaan.
4.6. Iedere aansprakelijkheid van TringTring voor andere dan directe schade (“indirecte schade”), waaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, is uitgesloten. Onder gevolgschade wordt onder meer maar niet limitatief begrepen winstderving, gemiste besparingen, verminderde goodwill, reputatieschade, schade door bedrijfsstagnatie, verliezen, kosten gemaakt ter voorkoming of vaststelling van gevolgschade, vermissing, verwisseling of beschadiging van elektronische gegevens en/of schade door vertraging in het transport van het dataverkeer.
4.7. In geval van overmacht is aansprakelijkheid te allen tijde uitgesloten. Er is bijvoorbeeld sprake van overmacht bij gevaarlijke weersomstandigheden, dat wil zeggen in gevallen van een door het KNMI uitgegeven code geel, oranje of rood. In dergelijke gevallen is TringTring niet gehouden uitvoering te geven aan Diensten en/of Opdrachten en niet aansprakelijk voor enige schade van de Klant.
4.8. De in dit artikel opgenomen beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing in geval van opzet en/of bewuste roekeloosheid van TringTring zelf en/of haar bestuurder(s).
4.9. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de schade zo spoedig mogelijk maar niet later dan 24 uur na het ontstaan daarvan per e-mail of schriftelijk bij TringTring is gemeld. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen TringTring vervalt door het enkele verloop van drie (3) maanden na het ontstaan van de vordering.
5.1. De door TringTring aangeboden tarieven zijn geldig voor een jaar na de eerste Opdracht.
5.2. TringTring is gerechtigd haar tarieven jaarlijks te indexeren, waarbij de gangbare index van het CBS als leidraad fungeert. Daarnaast is TringTring gerechtigd haar tarieven tussentijds opnieuw vast te stellen, bijvoorbeeld in geval van operationele wijzigingen of indien kostenontwikkelingen daartoe aanleiding geven, tenzij er sprake is van een Overeenkomst als bedoeld in artikel 3.2. TringTring zal de Klant in dat geval hierover informeren met inachtneming van een redelijke termijn.
5.3. Voor uitgevoerde Opdrachten stuurt TringTring naar de Klant iedere periode (week) een factuur met daarop gespecificeerd de uitgevoerde Opdrachten.
5.4. De informatie die op de factuur van TringTring staat levert tussen partijen een bewijsvermoeden op, behoudens tegenbewijs van de Klant. Als de Klant het oneens is met de informatie of de facturen, dan moet de Klant dit vóór het verstrijken van de betaaltermijn per e-mail melden bij TringTring.
5.5. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. De Klant zal de factuur binnen die termijn betalen.
5.6. Bij overschrijding van die termijn is TringTring gerechtigd boven op het factuurtotaal wettelijke rente in rekening te brengen.
5.7. Als na aanmaning of ingebrekestelling de Klant nalatig blijft de uitstaande vergoeding te voldoen, is TringTring gerechtigd de vordering uit handen te geven. In dat geval komen alle door TringTring gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, voor rekening van de Klant. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van EUR 100,- excl. btw.
5.8. TringTring kan retentierecht uitoefenen op de goederen die TringTring in verband met een Opdracht onder zich heeft voor vorderingen op de Klant uit hoofde van de huidige en vorige Opdrachten.
5.9. De Klant kan geen beroep doen op verrekening zoals neergelegd in art. 6:127 t/m 6:141 Burgerlijk Wetboek.
6.1. Bij het gebruik van de Diensten van TringTring verstrekt de Klant (persoons)gegevens aan TringTring. Deze (persoons)gegevens zullen conform het Privacy Statement van TringTring en de toepasselijke wet- en regelgeving worden opgeslagen en verwerkt. Het Privacy Statement van TringTring is te vinden op https://TringTring.nl/privacy.
6.2. Om een Opdracht naar behoren uit te kunnen voeren, kan TringTring en/of de Tringer (persoons)gegevens van de Klant en de ontvanger moeten verwerken. De Klant is zelf verantwoordelijk voor iedere correcte en gelimiteerde aanlevering van deze (persoons)gegevens en zal daarbij de relevante wet- en regelgeving op het gebied van privacy in acht nemen.
6.3. Zodra de Opdracht is uitgevoerd, worden de gegevens verwijderd uit de voor de Tringer toegankelijke applicatie. Hoewel ook de Tringer gehouden is aan de vigerende privacy wet- en regelgeving is TringTring niet aansprakelijk voor het al dan niet naleven van wet- en regelgeving op het gebied van privacy door de Tringer. De Klant vrijwaart TringTring van iedere vordering die ontstaat door de (vermeende) overtreding van deze wet- of regelgeving door een Tringer.
6.4. De Klant vrijwaart TringTring van iedere vordering van een derde die betrekking heeft op de verwerking van (persoons)gegevens waarvoor TringTring niet als verantwoordelijke kan worden aangemerkt.
7.1. TringTring is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden zullen minimaal één (1) maand voorafgaand aan de ingangsdatum worden bekendgemaakt. De meest actuele Algemene Voorwaarden zijn te vinden op https://www.TringTring.nl/algemene-voorwaarden.
7.2. Als de Klant de Diensten blijft gebruiken en/of een Opdracht geeft aan TringTring na wijziging en/of aanvulling van deze Algemene Voorwaarden, geeft de Klant daarmee aan dat die de nieuwe Algemene Voorwaarden accepteert.
7.3. Als de Klant niet instemt met de nieuwe Algemene Voorwaarden, kan de Klant de Overeenkomst opzeggen met ingang van de ingangsdatum van de nieuwe Algemene Voorwaarden, tenzij er sprake is van een situatie als bedoeld in artikel 3.2. Als de Klant in dat geval niet instemt met de nieuwe Algemene Voorwaarden, blijft de Klant gebonden aan de Algemene Voorwaarden die golden ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst.
8.1. Op deze Algemene Voorwaarden en al het gebruik van de TringTring-applicatie is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die tussen de Klant en TringTring ontstaan, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
8.2. Indien enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn dan wel om enige andere reden geheel of gedeeltelijk ongeldig is, blijven de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht. TringTring zal het ongeldige beding in dat geval vervangen door een beding dat wel geldig is en waarvan de rechtsgevolgen, gelet op de inhoud en strekking van deze Algemene Voorwaarden, zoveel mogelijk overeenstemmen met die van het ongeldige beding. Artikel 8.3 is in dat geval niet van toepassing.
8.3. TringTring mag rechten en verplichtingen die uit deze Algemene Voorwaarden voortvloeien overdragen aan derden en zal de Klant daarvan op de hoogte stellen. Als de Klant deze overdracht van verplichtingen aan een derde niet acceptabel vindt, kan de Klant de Overeenkomst opzeggen.
TringTring B.V.